在去年九月，我有幸主持和管理了Automobile Propre的Watts Up播客节目，并推出了一个新栏目——Retex，专注于电动汽车用户的经验分享。在这个系列中，我们邀请了个人用户和专业人士，听他们讲述他们的电动汽车使用心得。这些用户包括企业主、研究人员以及“普通”用户，甚至有些人兼具这几种身份。
我们已经采访了12位嘉宾，并且发布了11期访谈，取得了不错的反响。甚至现在有近50人排队，准备分享他们的使用经验，确保我们可以保持一个长期的访谈系列。这些访谈的车型种类繁多，包括Ford Mustang Mach-E、BMW i4 eDrive 40、Tesla Model Y等。
用户的多样化需求与电动汽车的适配性
从这些采访中我们可以看到，电动汽车已经能够满足各种使用需求。无论是像Christophe（驾驶Dacia Spring）这样的城市短途使用者，还是像Julien（驾驶BMW i4）的长途工作者，电动汽车的选择已经变得多样化。
根据这些访谈收集的数据，电动汽车在多个方面都表现出色：
- 年行驶里程：用户的年行驶里程从Christophe的20,000公里到Thomas的50,000公里不等，这证明电动汽车适合各种类型的驾驶者，无论是城市通勤还是长途驾驶。
- 续航：根据不同车型和驾驶环境，实际续航范围也有所不同，Annie的MG Marvel在高速公路上的续航为200-250公里，而Thomas的Hyundai Ionic 5则能达到400-450公里。
- 能源消耗：每百公里的平均能耗也有所差异，Pascal的Polestar 2主要在高速公路上行驶，平均能耗为18.4 kWh/100公里，而Annie的MG Marvel则为21 kWh/100公里。
- 保险费用：访谈显示，电动汽车的保险费用并不一定比传统燃油车高。Julien（BMW i4）的全险费用为每月60欧元，而Thomas（Hyundai Ionic 5）的专业险费用为每月156欧元。
总体反馈积极，电动汽车的日常使用优势明显
从这些反馈来看，电动汽车在日常使用中表现出色，受访者普遍看好它们的长远前景。最常提到的优点包括：
- 驾驶舒适性：电动汽车的安静、平稳和灵敏反应深受大家喜爱。
- 运营成本低：燃料节省和低维护成本是支持电动汽车的主要因素。
- 环保影响：对一些用户来说，选择电动汽车是为了减少碳足迹，这一点对他们具有重要意义。
仍需改进的地方
尽管电动汽车有许多优点，但也存在一些仍需改进的地方：
- 续航与充电问题：对于长途驾驶来说，续航问题依旧是部分用户的担忧，尤其是在充电设施不足的地区，充电桩的可用性和可靠性仍然是挑战。
- 购车价格：尽管电动汽车的价格逐渐下降，但其购车价格仍然较高，尤其是对于预算有限的消费者。
- 车贬值：电动汽车的贬值速度较快，像Olivier（驾驶Tesla Model S Plaid）便在转售Model 3时遇到了一些困难。
不同用车需求对电动汽车选择的影响
选择电动汽车的类型通常取决于使用需求。例如，Christophe（管理Dacia Spring）选择这款车是因为它的城市适用性和低成本，而Julien（摄影师）则需要更长的续航，选择了BMW i4。
电动汽车的实际使用成本：不仅仅是购车价格
虽然购车成本是电动汽车普及的主要障碍之一，但从长远来看，电动汽车的总使用成本往往低于传统燃油车。除了燃油节省，电动汽车的维护费用也相对较低。Christophe（Dacia Spring）每年花费仅140欧元用于强制性保养，而Pascal（Polestar 2）在两年内进行了两次保养，总费用为55欧元。不过，Olivier（Tesla Model S Plaid）则提到，由于车辆的重量和扭矩，轮胎磨损较为严重，换轮胎的费用较高。
续航与充电问题逐渐得到解决
虽然续航问题依然存在，但随着电池技术的进步和充电桩数量的增加，续航问题已经不再是主要障碍。像Thomas（Hyundai Ionic 5）这样的长期驾驶者，每年行驶50,000公里，尽管部分时间在高速公路上驾驶，但从未遇到过续航问题。
然而，充电体验仍然是电动汽车用户的痛点之一。尤其是一些老旧或位于偏远地区的充电桩，常常出现故障，这影响了用户的使用体验。相比之下，Tesla的超级充电网络和Ionity的充电桩被许多用户称为充电体验的亮点。
驾驶舒适性，尤其是长途驾驶者的福音
所有受访者一致认为，电动汽车在驾驶舒适性上的表现令人印象深刻，尤其是在长途行驶中。Christophe（驾驶Porsche Taycan）形容他的Taycan是“太空舱”般的驾驶体验，这一评价突显了电动汽车的高舒适性。
数字生态系统：从移动应用到远程更新
现代电动汽车越来越多地集成了数字技术，例如通过移动应用控制车辆的空调、充电或电池状态。Thomas（驾驶Ford Mustang Mach-E）就很喜欢通过移动应用预设充电时间，以便在非高峰时段充电。远程软件更新（OTA）也越来越普及，让用户无需去到服务中心就能体验到更好的功能和修复程序。
Tesla的用户体验：简洁、性能优异与整合的数字生态
在受访者的反馈中，Tesla的体验尤为突出。Isabelle（驾驶Model Y）称赞其一踏式驾驶的便捷性，以及瞬时加速带来的驾驶乐趣。Olivier（驾驶Model S Plaid）则着重提到，Tesla的路线规划软件和超级充电网络的高效性，提升了长途驾驶的便利性。他也指出，中控屏的设计和仪表盘的缺乏仍然是Tesla需要改进的地方。
这些反馈为我们展示了电动汽车在日常生活中的多种优势，尽管仍有一些挑战和改进空间，但它们已经成为许多人生活中不可或缺的一部分。随着技术的进步和基础设施的完善，电动汽车的未来前景无疑更加光明。
